График работы
Пн. - Пт, 8:00 - 17:00
Сб. 9:30 - 15:00
Выберите марку ▼
Модель ▼
Поиск авто...
Поиск по VIN номеру авто:
Номер запчасти:

Гарантии

Приобретая товар в интернет магазине – autoshop.net.ua Вы  получаете гарантию которая выдается производителем. Гарантия подтверждается документом об оплате, документом о получении товара, гарантийным талоном производителя. Для нас - autoshop.net.ua – важно репутация магазина, потому мы подходим к вопросу с максимальной ответственностью, гарантируя не только поставку качественного товара, но и проффесиональный подход к каждому клиенту.

Во время получения товара приобретенного в – autoshop.net.ua при доставке нашим курьером, почтовым курьером, или любым другим способом просьба проверите его комплектность согласно заказу, наличие подтверждающих документов о покупке, отсутствие заводских дефектов.

Обмен или возврат товара возможен в течении 14-ти дней после покупки. Приобретенный товар должен подтверждаться документом о покупке товара.

Товар подлежащий возврату, должен сохранять свой товарный вид: чистый, не использовался, без повреждений, целая фирменная упаковка, наличие ярлыков, наличие документа о покупке  и т.д.

В случаи профнепригодности товара он подлежит обмену или возврату только в случаи если имееться заключение призводителя, сервисного центра,  про то - что не были нарушены условия эксплуатации.

На весь товар предоставляется гарантия производителя. Сроки гарантии на конкретные  изделия уточняйте у наших менеджеров.

Для клиентов с Киева:  обмен и возврат товара проводится при наличии паспорта, водительского удостоверения и документов об оплате в офисе по адресу: ул. Промышленная 1.

Деньги возвращаем в день возврата товара или в течение 2-7 дней ( по предварительному звонку)

Для клиентов с регионов Украины: смогут обменять товар, выслав через перевозчика «Новая Почта»  г. Киев отделение № 100 ул. Инженерная 1 магазин «Фуршет» до 30 кг на условиях сохранности товарного вида. Если товар тяжелее 30 кг тогда по согласованию с менеджером.

Сумма за товар  который возвращается  будит отправлена Вам в течении семи дней после получения товара нами. После получения товара  менеджер autoshop.net.ua свяжется с Вами для уточнения ваших реквизитов.

Форма обмена и возврата товара:

  а) связаться с менеджером autoshop.net.ua

  б) предоставить документы подтверждающие личность

  в) вернуть товар целый и предоставить документ об оплате


Возврат товара ненадлежащего качества из за его дефекта:

Возвращая  запчасть с браком ( дефектом), который был определен при эксплуатации, и он уже был установлен на автомобиль, осуществляется следующая процедура:

1) Наличие у покупателя документа о покупке товара,

2) Акт выполненных работ, справку, заключение от Автосервиса по установке возвращаемой запчасти на автомобиль

3) Заключение Автосервиса ( акт рекламации, справка) с подробным описанием дефекта, непригодности запасной части.

4) Копия лицензии Автосервиса на проведение работ по обслуживанию данного вида автомобиля.

В таком случаи, возврат денежных средств за бракованный товар производится в течении 14-ти рабочих дней, при условии подтверждения брака производителем!

Обращаем Ваше внимание: в случаи возврата запчасти с самостоятельной установкой, без документов описанных выше, Вам может быть отказано  в ее замене и возврате.

Гарантии не распространяются на расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.). Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения. На электрические Товары- гарантия не распространяется и ограничивается фактом работоспособности на момент монтажа.